Forhandlerbetingelser
Bakgrunn
A: Diip eier nettsiden "diip.no", som er en portal for salg av møbler. delikatesse og interiørartikler med høy kvalitet, og en inspirasjonsside for design og interiør ("Portalen").
B: Partene ønsker å inngå et samarbeid slik at Butikken kan selge møbler, delikatesse og interiørartikler på Portalen.
C: Partene er enige om at samarbeidet skal være underlagt vilkårene i denne Avtalen.
Mottak, Behandling og Levering
Butikken skal behandle og, hvis godkjent, sørge for forsendelse av kundens bestillinger via Portalen innen 48 timer fra mottak av bestillingen. Unntak for ferieavvikling og lignende aksepteres.
Butikken skal kontinuerlig kontrollere at de opplysninger og produkter som er presentert på Portalen er korrekte og oppdaterte.
Når Butikken godkjenner en bestilling via Portalen, innestår Butikken samtidig for å besørge at varen kan hentes eller fraktes til kunden iht. bestillingen.
Dersom en Butikk ikke responderer på en bestilling innen åtte (8) timer innenfor kl. 10 – 18 på hverdager, forbeholder Diip seg retten til å sende bestillingen ut som en forespørsel til de øvrige butikkene på Portalen med tilbud om å overta bestillingen.
Hvis Butikken ved en feil aksepterer en bestilling mottatt på Portalen, som Butikken i etterkant ønsker å annullere, pålegges Butikken et administrasjonsgebyr på NOK 500.
Priser
Prisene for Butikkens deltakelse på Portalen fremgår av Diips gjeldende prisliste, tilgjengelig i registreringsskjemaet. Diip forbeholder seg retten til å endre prisene med tre (3) måneds varsel. Fristen løper fra og med første dag i måneden etter at Butikken mottok varselet om prisendring.
Vederlag for omsetning: 15%
Følgende inngår i vederlaget:
- Produkt data lastet opp på plattform
- Tilgang til nettbutikk
- Egen portal
- Søkemotor optimalisering
- Markedsføring & synlighet
- Ordrehåndtering
- Kundesupport
Butikken blir først boardet ved å sette opp enn egen Stripe konto. Dersom butikken har dette fra før, kobles dette opp til Diip. Alt oppgjør er automatisert via Stripe konto.
Ved forsinket betaling fra Butikken til Diip kan Diip etter eget valg enten (i) motregne sitt tilgodehavende mot Butikken eller (ii) beregne renter fra og med forfall i henhold til forsinkelsesrenteloven. Eventuelle omkostninger ved inndrivelse av misligholdt betaling skal dekkes av butikken. Ved for sen betaling påløper et purregebyr på NOK 100.
Vilkår for salg av varer via portalen
Butikkene skal tilby fjorten (14) dagers angrerett i henhold til angrerettloven. Dersom en kunde benytter seg av angreretten, skal Butikken umiddelbart varsle Diip slik at kjøpesummen for varen kan tilbakebetales til kunden.
Fra og med 20. november til og med 31. desember hvert år, skal kunden ha rett til å returnere varer til og med 15. januar påfølgende år. Ved slike tilfeller kommer tilbakebetaling etterskuddsvis i henhold til punkt 2.2 den 16. januar
Vedr frakt så dekkes dette av kunden.
Butikken er alene ansvarlig for å håndtere reklamasjoner, herunder krav om retting, prisavslag, erstatning eller heving, på en forsvarlig måte og i henhold til forbrukerkjøpsloven. Ved reklamasjon fra kunder med krav om prisavslag eller erstatning, skal et slikt krav ikke påvirke størrelsen på vederlaget til Diip for å ha formidlet bestillingen. Derfor beregnes transaksjons beløpet på grunnlag av en feilfri bestilling.
For øvrig skal Butikken tilby varer som selges via Portalen i henhold til Diips til enhver tid gjeldende kjøpsbetingelser for kunden (www.diip.no/kjøpsbetingelser).
Konfidensialitet
Partene er enige om at informasjon som deles med bakgrunn i Avtalen skal anses å være strengt konfidensielt, med unntak for den informasjonen som må Butikken selv velger å publisere som en del av salgsprosessen på Portalen. Partene skal behandle slik informasjon som strengt konfidensiell og skal ikke bekjentgjøre eller fremlegge slik informasjon til noen annen person eller juridisk enhet eller på annen måte bruke informasjonen til å skade den annen Part med mindre Parten er forpliktet til å gjøre det på bakgrunn av ufravikelig lov eller gyldig rettskjennelse. Diip har likevel lov til å bruke Butikkens navn som referanse i markedsføringsarbeid og på Portalen.
Diverse
Diip kan med tre (3) måneders varsel endre vilkårene både i Avtalen og de alminnelige kjøpsvilkårene. Fristen løper fra og med første dag i måneden etter at Butikken mottok varselet om endring i vilkår.
Diip er berettiget til å overdra rettigheter og forpliktelser under Avtalen til tredjepart. Butikken kan kun med Diips uttrykkelige og skriftlige samtykke overdra sine rettigheter og forpliktelser til tredjepart.
Lovvalg og verneting
Denne Avtalen skal anses utelukkende regulert av norsk rett, uavhengig av hva som måtte følge av norske eller andre lands lovvalgsregler. Tvister under denne
Avtalen skal løses for de ordinære domstoler i Norge.